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기타문의 고객에 대하여...

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작성자 김영민 댓글 0건 조회 2,588회 작성일 12-02-21 16:10

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좋게 해결봐야지 했는데...기분나빠서 몇글자 올립니다..
해약을 할려고 우편물 접수를 했는데 3개월 넣은금액을 한푼도 돌려받지 몬한다고 하더군요..
설계사가 전화와서 왜 해약을 하느니 그냥 하시면 안되냐고..
통화내용이 참 가관이더군요
아가페상조란 회사는 설계사들 교육 안하나요??
고객가 통화중인데 말투 기분나쁘다는식으로 말하며..지금 바쁘니 저나끊겠다고??
고객들을 그리 관리하는지??
통화도중 고객이 말하고 있는데 그냥 끊어버리는것도 교육에 들어가나요??
분명히 가입할때 해약해도 넣은돈 나온다고 했는데<BR>지금와서 해약을해도 3개월 넣었음 안나간다고 했다고 하는데<BR>화장실 들어갈대랑 나갈때 이래 말이 틀려지는건지..
그리고 저나로 해약이 안된다고해서 서류정리해서 우편물을 부쳤는데<BR>15일 아침에 돈은 또 왜 빼가는지??
이런식으로 고객들 관리합니까??
해약금액 돌려주지않음 저 또한 소비자고발센터에 조치 취해도 되겠죠...
지금 이상태에 다시 보험을 이어가라고하는데 당신들같음 넣고 싶겠소??
이래서 상조보험회사들이 욕얻어먹고 고객들이 믿지 못하는거 같은데<BR>함께 보험넣은 친인척들에게 오늘 있었던일 그대로 전해줄께요..ㅡㅡ^

회원증서는 우편물로 보냈기때문에 회원번호는 모르겠고..010-8563-2147